Aqui está o que a Check-all instala na sua operação, o investimento e o contrato. Sem enrolação, sem letra miúda escondida.
Toda pousada com boa ocupação tem o mesmo furo, só que ele é silencioso. Um hóspede manda mensagem às 22h perguntando se tem vaga pro fim de semana. Ninguém responde na hora. Quando alguém vê, já são 9h da manhã seguinte. O hóspede já reservou em outro lugar, ou pior, já reservou na Booking ou no Airbnb, pagando comissão que sai do seu bolso.
Outro cotou, recebeu o preço, disse "vou pensar" e sumiu. Ninguém volta a falar com ele. Essa reserva também evaporou, e ninguém nem ficou sabendo que ela existiu. Enquanto isso, sua equipe está ocupada com check-in, camareira, café da manhã, manutenção. Recepção não tem tempo sobrando pra ficar de olho no WhatsApp o dia inteiro, muito menos de madrugada ou no domingo.
O resultado prático: parte da sua ocupação, que já é sua, gerada pelo seu nome e pela sua reputação, está sendo entregue de bandeja pras plataformas, que cobram comissão em cima disso.
A Check-all existe pra fechar esse furo. Não é sobre trabalhar mais. É sobre nenhuma pergunta de hóspede ficar sem resposta, nenhuma cotação ficar sem follow-up, e nenhuma reserva vazar por falta de gente disponível no momento certo.
Pense na Check-all como o método que confere cada etapa do caminho entre o clique do hóspede e a reserva paga, do check-in ao check-out da venda. Nada passa batido. Trabalhamos em três frentes, que se conectam:
Hoje, boa parte dos sites de pousada é só um cartão de visita bonito. A gente transforma seu site em ferramenta de vendas: o visitante escolhe data e número de pessoas, e cai direto no WhatsApp da recepção com a mensagem já pronta. Junto entra a prova social (suas notas reais), as respostas pras dúvidas que mais travam reserva, e o rastreamento que permite medir e trazer mais gente parecida com quem já reserva.
Uma recepção de plantão no WhatsApp, 24 horas por dia, 7 dias por semana, que responde na hora. Ela separa quem está só curioso de quem está pronto pra fechar, cota com o preço real da sua casa, e persegue com educação quem ficou de pensar e sumiu.
Existem dois formatos, e o seu sistema de gestão hoje define qual serve pra você: Recepção de qualificação (atende, entende, cota, passa pronto pra sua equipe fechar, funciona com qualquer sistema) e Recepção completa (faz tudo isso e também fecha a reserva sozinha, cobra o sinal por Pix e já lança no seu sistema, só disponível quando o sistema de gestão tem porta de integração aberta).
Em ambos os casos, a régua de segurança é a mesma: nunca confirma uma data sem checar a disponibilidade real. Isso é inegociável.
Depois que a porta de entrada e a recepção já estão de pé, nessa ordem, nunca ao contrário, entra o trabalho de trazer mais gente até você: anúncio pago mirado em reserva, presença digital, conteúdo pro Instagram, e um calendário comercial que organiza promoções, follow-up e grupos de hóspedes o ano inteiro, com relatório mensal mostrando quanto disso virou reserva de verdade.
A Check-all trabalha com dois formatos de recepção, e a diferença entre eles não é o quanto você paga, é o que o seu sistema de gestão permite tecnicamente.
A recepção de qualificação já vem inclusa, sem cobrança separada. Atende no WhatsApp, entende o que o hóspede quer, cota com sua tarifa real, e passa pronto pra sua equipe finalizar e cobrar.
O investimento cobre a montagem completa: site virando máquina de cotação, configuração da recepção com o tom da sua casa, e acompanhamento da operação comercial.
A recepção vai além: fecha a reserva sozinha, cobra o sinal por Pix (ou cartão) e lança direto no seu sistema, sem ninguém tocar em nada.
Tem um investimento à parte, cobrado como valor fixo mensal por propriedade (nunca por mensagem, nunca por conversa), mais um valor único de instalação. Se não for o seu caso hoje, começamos pelo Standard e migramos quando fizer sentido.
Os demais serviços (presença digital, redes sociais, tráfego pago, planejamento comercial, jornada do hóspede) entram conforme a necessidade real da sua casa, nunca todos de uma vez de forma empurrada. Fechamos o escopo junto com você depois de entender onde está o furo maior.
Simples e cabe em poucas linhas, porque acreditamos que confiança se constrói com clareza, não com prisão.
Duração de referência: 1 ano. É o prazo que faz sentido pra maturar a operação e você ver o resultado passando por alta e baixa temporada.
Você pode sair antes, com aviso de 30 dias, sem multa nenhuma. Basta avisar com um mês de antecedência.
Se quiser sair sem aviso prévio, a multa é de 50% de UMA mensalidade. Não é 50% de tudo que faltava até completar o ano, é 50% de uma mensalidade só. Fica escrito de forma explícita no contrato.
A Check-all não nasceu de uma ideia de mercado. Nasceu dentro de uma pousada de verdade. A Pousada Aratuca, em São Francisco do Sul, litoral norte de Santa Catarina, é a casa do Alessandro, sócio da Check-all, e é o laboratório onde cada peça do método foi testada antes de virar produto pra qualquer outra hospedagem.
A pousada cresceu de 4 para 10 suítes em 4 anos, e dobrou o faturamento de um ano para o outro. Isso significa que quem está configurando a recepção da sua pousada é gente que já sentou atrás do balcão, já perdeu reserva de madrugada por falta de resposta, e já resolveu esse problema na própria operação antes de oferecer a solução pra qualquer outra casa.
Se faz sentido pra você, o próximo passo é simples: definimos juntos, nesta conversa, qual plano se encaixa no seu sistema de gestão atual (Standard ou Master) e qual o primeiro serviço a entrar, normalmente o que está deixando mais reserva escapar agora.
A partir daí, montamos a proposta fechada com valores exatos pra sua casa, com prazo de instalação e uma data definida pra recepção da sua pousada começar a atender de verdade, 24 horas por dia, 7 dias por semana.